Available for work
Štěpán Pozděna
IT System Administrator
IT profesionál s maturitou na DELTA Pardubice a praxí v síťové infrastruktuře, endpoint security a Microsoft 365. Zkušenosti s výukou IT, klientskou podporou i grafickým designem. Anglicky na pokročilé úrovni.
Zkušenosti
07/2025 — 12/2025
Hradec Králové
Junior System Administrator
Eurac Hradec s.r.o.
- Správa a údržba IT infrastruktury (Windows, servery)
- Technická podpora uživatelů — HW / SW incidenty
- Základní správa sítí (switche, VLAN, přístupové body)
- Microsoft 365 — SharePoint, Power Automate
- IT dokumentace a bezpečnostní opatření
2024 — 2025
Hradec Králové
Specialista klientské péče
ČSOB
- Komunikace s klienty v češtině i angličtině
- Řešení technických problémů platebních karet a transakcí
- Zabezpečení účtů a karet při podvodech a zneužití
2023 — 2024
Pardubice
Lektor IT kroužku
DDM Alfa
- Výuka seniorů — základy i pokročilé užívání IT
- Individuální i skupinová výuka
- Vytváření bezpečného a podnětného prostředí pro vzdělávání
Stáž
Praha
Grafický designér
Auxilium Cyber Security (Stáž)
- Návrh webových stránek, webové grafiky a loga
- Digitální marketingová kampaň — web, obsah, sociální média
- Spolupráce s designéry a programátory v anglicky mluvícím týmu
Stáž
Hradec Králové
Grafický designér
LEMAC s.r.o. (Stáž)
- Analýza trhu a marketingových trendů
- Design nových produktů a reklamních kampaní
- Spolupráce se zaměstnanci chráněné dílny
Vzdělání & Kurzy
2020 — 2024
Pardubice
Střední škola informatiky a ekonomie DELTA
Maturita
2010 — 2019
Pardubice
ZŠ Spořilov Pardubice
Základní škola
Certifikace & kurzy
2026
Tvorba www aplikací
ITNetwork
06/2024
CCNAv7: Switching, Routing, and Wireless Essentials
CISCO
05/2024
Cybersecurity Essentials
CISCO
05/2024
NDG Linux Essentials
CISCO
Dovednosti
🌐
Síťová infrastruktura
Cisco Catalyst / SG500XUniFi (Ubiquiti)VLANDHCPSSHLLDP/CDPPacket TracerCCNAv7
🖥️
Systémy & IT Admin
Windows 10/11Windows ServerActive DirectoryGPOVMwareDocker
☁️
Microsoft & Cloud
Microsoft 365SharePoint OnlinePower AutomatePower BIAzure ADExcelAccess
🔐
Security
Fortinet EMSFortiClientZero Trust FabricEDRCybersecurity Essentials
🧑💻
Programování & Web
PythonJavaScriptReactC#SQLHTMLPowerShellGit
🎨
Adobe & Design
PhotoshopIllustratorPremiere ProAfter EffectsInDesignLightroomXDTopaz Photo AI