Available for work

Štěpán Pozděna

IT System Administrator

IT profesionál s maturitou na DELTA Pardubice a praxí v síťové infrastruktuře, endpoint security a Microsoft 365. Zkušenosti s výukou IT, klientskou podporou i grafickým designem. Anglicky na pokročilé úrovni.

Zkušenosti

07/2025 — 12/2025

Hradec Králové

Junior System Administrator

Eurac Hradec s.r.o.

  • Správa a údržba IT infrastruktury (Windows, servery)
  • Technická podpora uživatelů — HW / SW incidenty
  • Základní správa sítí (switche, VLAN, přístupové body)
  • Microsoft 365 — SharePoint, Power Automate
  • IT dokumentace a bezpečnostní opatření
2024 — 2025

Hradec Králové

Specialista klientské péče

ČSOB

  • Komunikace s klienty v češtině i angličtině
  • Řešení technických problémů platebních karet a transakcí
  • Zabezpečení účtů a karet při podvodech a zneužití
2023 — 2024

Pardubice

Lektor IT kroužku

DDM Alfa

  • Výuka seniorů — základy i pokročilé užívání IT
  • Individuální i skupinová výuka
  • Vytváření bezpečného a podnětného prostředí pro vzdělávání
Stáž

Praha

Grafický designér

Auxilium Cyber Security (Stáž)

  • Návrh webových stránek, webové grafiky a loga
  • Digitální marketingová kampaň — web, obsah, sociální média
  • Spolupráce s designéry a programátory v anglicky mluvícím týmu
Stáž

Hradec Králové

Grafický designér

LEMAC s.r.o. (Stáž)

  • Analýza trhu a marketingových trendů
  • Design nových produktů a reklamních kampaní
  • Spolupráce se zaměstnanci chráněné dílny

Vzdělání & Kurzy

2020 — 2024

Pardubice

Střední škola informatiky a ekonomie DELTA

Maturita

2010 — 2019

Pardubice

ZŠ Spořilov Pardubice

Základní škola

Certifikace & kurzy

2026

Tvorba www aplikací

ITNetwork

06/2024

CCNAv7: Switching, Routing, and Wireless Essentials

CISCO

05/2024

Cybersecurity Essentials

CISCO

05/2024

NDG Linux Essentials

CISCO

Dovednosti

🌐

Síťová infrastruktura

Cisco Catalyst / SG500XUniFi (Ubiquiti)VLANDHCPSSHLLDP/CDPPacket TracerCCNAv7
🖥️

Systémy & IT Admin

Windows 10/11Windows ServerActive DirectoryGPOVMwareDocker
☁️

Microsoft & Cloud

Microsoft 365SharePoint OnlinePower AutomatePower BIAzure ADExcelAccess
🔐

Security

Fortinet EMSFortiClientZero Trust FabricEDRCybersecurity Essentials
🧑‍💻

Programování & Web

PythonJavaScriptReactC#SQLHTMLPowerShellGit
🎨

Adobe & Design

PhotoshopIllustratorPremiere ProAfter EffectsInDesignLightroomXDTopaz Photo AI